Questionnaire de satisfaction

Votre nom et prénom

Votre e-mail

Quel est votre tranche d'âge ?

-9ans -11ans -13ans -15ans +18ans Parents

Niveau de satisfaction Générale ?

Très bon Bon Moyen Passable Médiocre Sans opinions

Convivialité au sein du club ?

Très bon Bon Moyen Passable Médiocre Sans opinions

Accueil et intégration des nouveaux adhérents ?

Très bon Bon Moyen Passable Médiocre Sans opinions

Communication interne ?

Très bon Bon Moyen Passable Médiocre Sans opinions

Qualité de l'encadrement technique des équipes ?

Très bon Bon Moyen Passable Médiocre Sans opinions

Contenu des séances d'entraînement ?

Très bon Bon Moyen Passable Médiocre Sans opinions

Horaires des séances d'entraînement ?

Très bon Bon Moyen Passable Médiocre Sans opinions

Tarifs et conditions de paiement des adhésions ?

Très bon Bon Moyen Passable Médiocre Sans opinions

Si vous deviez définir votre club ?

Convivial Familial Sérieux Compétent Inégal Laxiste Pas sérieux Incompétent

Etes-vous d'accord pour recevoir les informations du club via votre adresse mail personnelle ?

Oui Non

Quel est le mode de communication que vous utilisez le plus fréquemment pour communiquer avec l'encadrement du club ? (Dirigeant / Entraîneur)

Oral Téléphone Réseaux sociaux E-mail Courrier

Etiez-vous présent à la dernière Assemblée Générale du club ? Si non, Pourquoi ?

Seriez-vous intéressé pour participer aux actions du club ?

Oui Non

Seriez-vous d’accord pour intégrer l’équipe dirigeante ?

Oui Non Peut être

Pourquoi avez-vous choisi d’adhérer à cette association sportive ?

Pour la réputation de sérieux du club Pour la compétence de l’encadrement Pour la qualité des conditions de pratiques Pour la réputation de convivialité Par la connaissance d’autres adhérents Pour la proximité du domicile

Pratiquez-vous un autre sport en loisir ?

Oui Non

Quelles sont vos motivations sportives ?

Accéder au plus haut niveau de compétition possible Suivre ou rejoindre des amis Se détendre

Quelle est votre fréquence de visite du site internet ?

Plusieurs fois par semaine Quelques fois par mois Quelques fois par an

Vous intéressez-vous à la vie du club ? (Suivi des résultats des autres équipes, connaissance des licenciés évoluant dans les autres équipes…)

Beaucoup Un peu Pas du tout

Participez-vous à l’organisation des manifestations ?

Oui Non Parfois

Souhaitez-vous vous réengager pour la saison prochaine?

Oui Non Peut être

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